Recht und Steuern

Schöne neue Beratungswelt – Patientenberatung durch Zahntechniker

Immer mehr Dentallabore und Zahntechniker sind gezwungen, sich den wirtschaftlichen Realitäten durch steigende (Auslands-)Konkurrenz zu stellen und neue Betätigungsfelder für sich zu erschließen. Nicht wenige versuchen daher, über das klassische Berufsfeld hinaus Patienten oder Kunden für sich zu gewinnen. Neu ist dabei die Idee, in eigenen Shops, bevorzugt an attraktiven Standorten wie etwa Einkaufspassagen, Serviceleistungen anzubieten, um Kunden oder potenzielle Patienten von der eigenen Dienstleistung zu überzeugen. Ein Serviceangebot der Zahntechniker sei dabei herausgegriffen und genauer beleuchtet: die Kundenberatung mittels Überprüfung der mitgebrachten Heil- und Kostenpläne (HKP) hinsichtlich denkbarer Alternativen.

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