Qualitätsmanagement

ERFA-Gruppen

Erfahrungen von anderen für das eigene Unternehmen nutzen

Wie kann ein Laborinhaber kreative Ideen entwickeln, die vielleicht ein wenig gewagt, aber dennoch brauchbar sind? Wie kann er die Sicherheit bekommen, ob seine Gedanken Profitabilität versprechen? Woher weiß er, ob die seit langem bewährten Aktionen noch in der Zukunft wirksam sind? Mehr...
Von Dipl. Betriebswirt Karl-Heinz Martiné    aktualisiert am 15.11.2009

Zahnarzt – Patient – Zahntechnisches Labor:

Anforderungen an eine Qualitätspraxis

Es ist allseits bekannt: Die Zahnärzte befinden sich zurzeit mitten in einem Wandel ihres Berufes. Die "klassische Zahnarztpraxis", in der ein Behandler die Versorgung der Bevölkerung in seinem Umfeld sicherstellt, ist kaum noch wirtschaftlich und verliert somit zunehmend gegenüber größeren Praxis-Einheiten mit mehreren Behandlern mit medizinischer und technischer Spezialisierung an Bedeutung. Mehr...
Von Dipl. Betriebswirt Karl-Heinz Martiné, PROXI.GMBH    aktualisiert am 19.10.2009

Matrix-Gruppe – der andere Weg der Zertifizierung

Qualitätsmanagement ist in der Dentalbranche kein Fremdwort mehr. In einem stetig wachsenden Wettbewerb und kontinuierlich steigenden Anforderungen ist ein funktionierendes Qualitätsmanagement der Schlüssel zu gleichbleibender Qualität der Leistungen und zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften. Immer mehr Dentallabore und Zahnarztpraxen setzen daher auf ein Qualitätsmanagementsystem nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2008. Das Qualitätssiegel soll Kunden bzw. Patienten die Sicherheit gleichbleibend hoher Qualität vermitteln. Mehr...
Von Dipl. Betriebswirt Karl-Heinz Martiné    aktualisiert am 12.10.2009