Dentaflow – Kommunikation und Abrechnung neu definiert

Die Software ist dabei intuitiv, modern und sicher. Es lassen sich digital sowohl Anfragen zu Angeboten als auch Aufträge aus der Zahnarztpraxis an das Dentallabor übermitteln. Dentaflow ist somit nicht nur eine Abrechnungssoftware für zahntechnische Leistungen, sondern zeitgleich Kommunikationsplattform zu kooperierenden Zahnarztpraxen. Alle aus der Zahnarztpraxis übergebenen Informationen zur geplanten Versorgung eines Patienten – sogar XML-Auftragsnummern und Patientenfotos – können zu Abrechnungszwecken via Mausklick weiterverarbeitet werden. Dentaflow definiert die Kommunikation und Abrechnung zwischen Labor und Praxis neu und vereint sie in einem digitalen Workflow. Die integrierte Laborverwaltung beinhaltet alle Features einer modernen Abrechnungssoftware. Programminterne Benachrichtigungen halten Sie stets auf dem Laufenden. Für den Einsatz von Dentaflow ist weder zahnarzt- noch laborseitig eine Installation notwendig.

Die Entwicklung

Dentaflow ist eine sehr junge Softwarelösung, die für die speziellen Ansprüche in der Abrechnung eines Dentallabors, aber auch für die Ansprüche einer Zahnarztpraxis zur Anfrage- und Auftragsabwicklung, entwickelt wurde. Der Workflow wurde in einem Brandenburger Dentallabor konzipiert und durch ein zweiköpfiges Entwickler-Team realisiert. Eingangs war Dentaflow eine reine Schnittstelle zwischen festinstallierter Laborabrechnungssoftware und Praxisverwaltungssoftware – zur digitalen Übermittlung von XML-Auftragsnummern und XML-Dateien. Aufgrund der positiven Resonanz der einzelnen Zahnarztpraxen wurde Dentaflow stetig weiterentwickelt und im Jahr 2016 stand fest, dass Dentaflow um eine komplette Laborverwaltung samt Faktura erweitert werden soll.

Der Ablauf des Workflow

Ziel bei der Konzeption von Dentaflow war es, einen intuitiven, innovativen und zugleich interaktiven Workflow zu gestalten, der einen wechselseitigen Nutzen für die Zahnarztpraxis und das Dentallabor erbringt. Realisiert wurde dies über die Definition von zwei Benutzerrollen in der Anwendung. Zum einen die Zahnarztpraxis, die Anfragen zu Angeboten und Aufträge zu Patientenarbeiten über einen digitalen Auftragsschein in Dentaflow erstellt, und zum anderen das Dentallabor, welches auf Grundlage der Anfragen Angebote kalkuliert und die Aufträge aus der Zahnarztpraxis in die Laborverwaltung übernimmt. Bei Fertigstellung der prothetischen Arbeiten werden zu den Aufträgen aus der Zahnarztpraxis die jeweiligen Rechnungen geschrieben.

Sofern die Rechnung noch nicht freigegeben ist, kann sie problemlos geändert werden. Bei der Freigabe wird, insofern eine XML-Auftragsnummer eingepflegt wurde, eine XML-Datei generiert, die Rechnung im PDF-Format erzeugt und automatisch für die Zahnarztpraxis bereitgestellt. Der Beleg kann im Anschluss gedruckt und mit der Arbeit in die Praxis gegeben werden. Dentaflow gibt der Zahnarztpraxis über eine programminterne Benachrichtigung die Information, dass das Dentallabor eine Rechnung für sie bereitgestellt hat. Die XML-Datei kann heruntergeladen und in der Praxisverwaltungssoftware eingepflegt werden.

Die in Dentaflow realisierte Interaktion zwischen der Zahnarztpraxis und dem Dentallabor beschreibt die Innovation in der Abrechnung. Die Wege der Kommunikation zwischen den beiden Benutzerrollen werden durch Kommentarfunktionen und die intuitive Oberfläche so kurz wie möglich gehalten. Die webbasierte Software bietet die Möglichkeit, von überall aus bedient zu werden. Angebote und Rechnungen können somit auch von unterwegs geschrieben, eingesehen, geändert und/oder freigegeben werden.

Datenschutz

Dentaflow bietet eine sichere Datenübermittlung und Datenhaltung. In jedem Bereich stellen Such- und Sortierfunktionen sicher, dass schnellstmöglich der gewünschte Inhalt ausgegeben wird. Statistische Auswertungen abrechnungsrelevanter Daten gehören zum Standard. Techniker-, Kundenumsätze und Monatsaufstellungen sind hierbei nur ein Auszug. Dentaflow wird dem Dentallabor als Software-as-a-Service zu einer monatlichen Gebühr angeboten. Das Dentallabor kann diesen interaktiven Service dann kooperierenden Zahnarztpraxen zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung stellen.

Die Weiterentwicklung und Verbesserung von Dentaflow haben bei dem zweiköpfigen Entwickler-Team oberste Priorität. Module wie Arbeitsplanung und -verfolgung oder die Auftragsabwicklung ohne konventionellen Laborauftragsschein werden in den kommenden Wochen und Monaten umgesetzt.

Weitere Informationen finden Sie unter www.dentaflow.de

Bildquellen sofern nicht anders deklariert: Unternehmen, Quelle oder Autor/-in des Artikels